อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ r9bet ยึดถือ

r9bet ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอยู่ เราเปิดเผยนโยบายเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมาเพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
r9bet ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ r9bet ยึดถือ
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการยื่นคำร้องด้านข้อมูลส่วนบุคคล ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล การขอลบข้อมูล หรือข้อสงสัยด้านนโยบายมาที่อีเมลของเราได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

แชทซัพพอร์ต

สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการยืนยันตัวตน ติดต่อผ่านแชทในแอปได้เลย ทีมงานพร้อมช่วยเหลือคุณในภาษาไทย

แบบฟอร์มคำร้อง

ยื่นคำร้องขอสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือคัดค้านการประมวลผลผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะบันทึกคำร้องและแจ้งสถานะให้ทราบ

การจัดการข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเรา รวมถึงข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงบัญชีต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง และเราไม่เก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ คุณสามารถขอรายงานข้อมูลที่เราเก็บไว้หรือขอลบบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะใช้งานผ่านมือถือหรือเว็บบราวเซอร์ ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกส่งในรูปแบบที่ไม่ปลอดภัย

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้ หากพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี ระบบจะแจ้งเตือนคุณทันทีและระงับการเข้าถึงชั่วคราว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ด้านข้อมูล นโยบายความเป็นส่วนตัว และขั้นตอนทางกฎหมายของ r9bet เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองได้ชัดเจน

ส่งคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องและส่งให้คุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาขั้นต่ำที่กฎหมายการเงินกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล ยืนยันตัวตนด้วย OTP แล้วยื่นคำร้องขอปิดบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนด

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และพื้นที่อื่น ๆ ควรตรวจสอบข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ของตนก่อนใช้งาน

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรืออีเมล พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องโดยเร็ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต